以下の原因が考えられます。
プラグインがインストールされていない。
プラグインのインストール場所が間違っている。
プラグインとFileMaker Proのバージョンが合っていない。
→ プラグインは使用するFileMaker Proに正しくインストールしてください。詳しくは付属のPDFマニュアルをご参照ください。
フォルダごとプラグインがインストールされている。
→ プラグインファイルのみインストールしてください。
プラグインのインストール後、FileMaker Proを再起動していない。
→ インストール後FileMaker Proを再起動すると、外部関数に関数が表示されます。
インストールしたFileMaker Proと違うバージョンのFileMaker Proを起動している。
→ 複数FileMakerをインストール Proしている場合、起動しているFileMaker Proのバージョンを確認してください。
キーボードにCapsLockがかかっている。
→ CapsLockを解除して、FileMaker Proを再起動してください。
FileMakerアプリの情報で「32bitモードで開く」にチェックが入っている(FileMaker Pro14以降)。
→ チェックを外してFileMaker Proを再起動してください。
環境設定の有効なプラグインでチェックが入っていない。
→ FileMaker Proメニュー/環境設定または設定/プラグインを開き、「Rolan…」「RBar…」「RYuBar…」のプラグインにチェックを入れてください。
プラグインが使用するFileMaker Proに対応していない。
→ バージョンアップが必要になります。
商品部までシリアル番号ご記入の上、メールにてお問い合わせください。